よくある質問  Q&A

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初めての方からよくある質問

Q. ヨガをやったことがありません。体も硬いです。できますか?

A. 安心してください。メンバーさんの約8割の方はヨガを初めてやった方です。身体が硬い方こそぜひ!続けることで、「股関節が柔らかくなった」「前屈がしやすくなった」「あぐらの姿勢が楽になった」など、嬉しい声が届いてます。みんな最初はバリカタです笑

Q. 通われている方の年齢層などを教えてください

A. 現在は20代から60代の方が通われています。一番多い年齢層は45~60歳です。ちなみに通われている方の地域は、島田市の方が多いです。徒歩圏内にお住まいの方から焼津市、藤枝市、金谷地区も方がいらっしゃいます。30分以上かけて通ってくださる方も!男性の方も数名いらっしゃいます。

メンバーさんからよくある質問

Q. 月額会員です。今月のマンスリーが使いきれませんでした。どうしたらいいですか?

A. 1ヶ月の繰越が可能です。次の月の1日に【繰越チケット】として残った回数分のチケットがマイページに入っています。(例:8月に使い切れなかった分は9月1日に付与されてます)

繰越チケットから使っていただきたいので、ご予約する際は必ず1日以降に【チケット予約】を選んでご予約ください。1日以降にご予約手続きいただくと【チケット予約】と【プラン予約】の2つ欄がでてくるので【チケット予約】を選択してください。(例:8月に使い切れなかった分がある方は、9/1以降にご予約の手続きをお願いします。8月中に9月分を予約すると、繰越チケットを選択できません。ご注意ください)

Q. チケット会員です。レッスンにもっと通いたいので月額会員に変更し「マンスリー」のプランにしたいです。どうしたらいいですか?

A. ありがとうございます!ご自分でプラン変更が可能です。 月額会員はクレジットカードの自動引き落としで会費をいただいています。プラン変更ご希望月の前月10日までに、マイページ上で変更をしてください。プラン変更の開始日(ご希望月の1日)、クレジットカード情報を入力を入力してください。表示される料金を確認して、変更をしてください。残ったチケットがある方は有効期限まで使えますので安心してください。(例:9月からマンスリーに変更希望→8月10日までに)

不安な方はスタジオで一緒に変更していきましょう^^ お気軽に相談してください♪

Q. 月額会員のマンスリー4のプランです。◯月は子供の予定が多く、4回参加できなそうです。

A. 相談ありがとうございます。繰越チケットとして残してもいいですし、繰越でも使い切れなそう、、と不安な場合はその月はマンスリー3に変更するのも可能です^^ マイページ上で簡単に操作できます。

変更ご希望月の前の月の10日までに変更をお願いします。 

Q. 月額会員です。毎月コンスタントに通うのが難しくなってしまいました。自動引き落としの月額会員をやめたいです。どうしたらいいですか?

A. 相談ありがとうございます!お仕事、ライフスタイルの変化でコンスタントに通えなくなってしまうことはよくあります! 月額にかかる費用がない【チケット会員】さんへのプランへ変更がいいと思います。チケット会員になっていると、「ドロップインチケット」も会員価格で参加できます。

お手続き方法は、ご希望月の前月の10日までに店舗来店、もしくはメッセージにてご連絡をお願いします。


わからないことや不安なことがあったら、店頭で、公式LINEで、予約フォームのメッセージ機能から、お気軽にご相談くださいませ^^

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